Соглашение бизнес ↔ сервис

Версия CSA-1-6a7ac8dac78b. Акцепт при регистрации на /register. Это не согласие конечного клиента на работу с ботом.

СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ ОРГАНИЗАЦИЕЙ (БИЗНЕСОМ) И СЕРВИСОМ 7rm (7rm.ru)
Редакция: BSA-1

ВАЖНО. Это соглашение «бизнес ↔ сервис». Оно НЕ является согласием конечного клиента на работу с ботом организации и НЕ заменяет политику ПДн / согласия клиентов Заказчика.

1. Предмет
Сервис 7rm (площадка 7rm.ru, далее — Сервис / Исполнитель) предоставляет Заказчику (организации любого разрешённого законом вида деятельности: салон, кафе, автосервис, фитнес, магазин, курсы, риелтор, клиника и др.) доступ к программному обеспечению (SaaS): личный кабинет, создание и настройка ботов в мессенджерах MAX и Telegram (или одном из них), заявки, переписка, биллинг и связанные технические функции.
Сервис не оказывает услуги конечным клиентам Заказчика от своего имени и не заменяет специалистов Заказчика (в том числе не оказывает медицинскую помощь).

2. Отсутствие гарантий непрерывной работы
Сервис предоставляется «как есть» (as is / as available). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу кабинета, ботов, уведомлений или платежей.

3. Ограничение ответственности
В максимально допустимой правом степени Исполнитель не отвечает за простой, сбои, потерю данных, упущенную выгоду, финансовые потери Заказчика или его клиентов; за содержание ответов сотрудниками Заказчика; за действия сторонних платформ (MAX, Telegram, Т‑Банк, хостинг); за неверную настройку ключей и доступов Заказчиком.

4. Обязанности Заказчика
Заказчик самостоятельно отвечает за законность деятельности; содержание материалов и сценариев бота; получение согласий клиентов, если требуется; настройку полей так, чтобы не запрашивать лишние персональные данные; чтобы ПДн клиентов не хранились на серверах Сервиса сверх технически необходимого для канала связи. Оператором ПДн своих клиентов остаётся Заказчик.

5. Оплата
Доступ предоставляется по подписке. Акцепт оферты и этого соглашения фиксируется при регистрации и/или оплате. Детали оплаты и возврата — на странице /payment.

6. Применимое право
Право Российской Федерации. Споры — по месту регистрации Исполнителя, если иное не установлено императивными нормами.

Создать бота Оферта Условия