Кабинет ниши · не общая клиника
Демо · Ветклиника
Это кабинет Ветклиника: свои разделы, свои сущности и свой сценарий бота. Переписка и оплата — общие каналы 7rm, логика — ваша ниша.
Питомцы
28
Приёмы сегодня
9
Вакцинации
6
MAX / TG
4 / 5
Разделы кабинета Ветклиника
Что спрашивает бот
- Бот: Как зовут питомца — и это кот, собака или другой? поле «Кличка и вид»
- Бот: Что нужно: осмотр, вакцинация — или что беспокоит? поле «Симптом / услуга»
- Бот: Когда можете подойти? поле «Слот»
- Бот: Телефон хозяина для связи? поле «Телефон хозяина»
Демо-заявки и диалоги уже в переписке — откройте «Переписка».
Как пишет клиент боту · пример переписки
Ветклиника «Лапки». Как зовут питомца и кто это — кот, собака, другой?
Барсик, кот, 3 года
Что нужно: осмотр, вакцинация, или что-то беспокоит?
Чихает второй день, хотим осмотр
Когда можете подойти с Барсиком?
Завтра после 16:00
Телефон хозяина для связи?
+7 916 777-88-99, Ирина
Приём для Барсика (кот): осмотр, завтра после 16:00. Напомним в чате. Паспорт питомца принесите с собой.
Заявки из бота
active · оплачено до 14.10.2028
Переписка с пациентами ИИ-ассистент Оплата
Заявки пациентов · светофор
Здесь заявки: обращения и заказы обратного звонка. Переписка с человеком — в разделе «Переписка». В группе MAX на карточке звонка: «Готово», «Написать пациенту».
красный — старше 2 дней или просрочено напоминание жёлтый — новый или без движения 1 день зелёный — свежее / в работе / закрыто
Сейчас требуют внимания: 1 красн., 4 жёлт.
Опубликована
N1844
Новое Telegram
[niche-demo] Барсик (кот) — вакцинация Открыть переписку
TG-Z1A2B3
Новое Telegram
Имя: Ольга Новиковапосле работы
Запись к гинекологу (Telegram)
⏰ Напомнить: 15.10.2026 00:02 — Уточнить слот из Telegram
Открыть переписку
CB-P7Q8R9
Обратный звонок MAX
📞 +7 911 555-77-03
Имя: Елена Фоминасегодня
Вопрос по адресу / парковка
⏰ Напомнить: 15.10.2026 10:00 — Ответить по парковке
Открыть переписку
Z-A1B2C3
Новое MAX
Имя: Анна Ковалёвапосле 17:00
Запись к терапевту после 17:00
⏰ Напомнить: 15.10.2026 01:02 — Перезвонить по слоту
Открыть переписку
В работе
N1845
В работе MAX
[niche-demo] Рекс — хромота, срочно Открыть переписку
Z-G7H8I9
Напомнить MAX
Имя: Дмитрий Беловзавтра утро
Головная боль, невролог на завтра
⏰ Просрочено: 14.10.2026 21:32 — Срок напоминания прошёл
Открыть переписку
Ожидает пациента
Ожидает уточнения от пациента
N1846
Обратный звонок Telegram
📞 телефон не указан
[niche-demo] Перезвоните по анализам Открыть переписку
CB-TG4C5D
Обратный звонок Telegram
📞 +7 911 555-44-20
Имя: Сергей Волковсегодня
Перезвонить по анализам (Telegram)
⏰ Напомнить: 15.10.2026 02:02 — Перезвонить пациенту из TG
Открыть переписку
CB-D4E5F6
Обратный звонок MAX
📞 +7 921 555-22-11
Имя: Игорь Смирновсегодня до 15:00
Перезвонить по УЗИ
⏰ Напомнить: 14.10.2026 23:02 — Ждём уточнение по УЗИ
Открыть переписку
Решена
TG-E6F7G8
Закрыто Telegram
Имя: Наталья Кузнецовасуббота утро
УЗИ брюшной полости на субботу Открыть переписку